Refund policy
นโยบายการคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้า:
สินค้าที่จำหน่ายผ่านเว็บไซต์ของเราเป็นสินค้ามือสองที่ได้รับการคัดสรรคุณภาพอย่างดีที่สุด แต่เนื่องจากลักษณะของสินค้ามือสอง สินค้าอาจมีร่องรอยการใช้งานซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ เราขอแนะนำให้ลูกค้าพิจารณารายละเอียดสินค้าให้รอบคอบก่อนทำการสั่งซื้อ เพื่อความมั่นใจในสินค้าที่ท่านจะได้รับ
เงื่อนไขการคืนเงิน:
• ไม่มีนโยบายการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า: ทางร้านไม่มีนโยบายรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าในทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นกรณีที่ลูกค้าไม่พอใจในสภาพสินค้าหรือเหตุผลอื่นใด ยกเว้นกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องที่ไม่ตรงตามคำอธิบายหรือเกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน
• การตรวจสอบก่อนซื้อ: ลูกค้าสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติม รูปภาพ หรือรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับสินค้า เพื่อประกอบการตัดสินใจก่อนทำการสั่งซื้อ หากมีข้อสงสัยใด ๆ กรุณาติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์
การจัดการกับสินค้าที่มีปัญหา:
• หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือความเสียหายที่ไม่ระบุไว้ในคำอธิบาย ลูกค้าจะต้องแจ้งให้ทางร้านทราบภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า เพื่อพิจารณาวิธีการแก้ไข แต่การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจะเป็นไปตามดุลยพินิจของทางร้านเท่านั้น
เราขอแนะนำให้ลูกค้าทำการตรวจสอบสินค้าทุกครั้งก่อนยืนยันการซื้อ เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและเพื่อความพึงพอใจสูงสุด
Refund and Return Policy:
All products sold on our website are pre-owned items carefully selected for the best possible quality. However, as second-hand items, they may show signs of previous use. We strongly encourage customers to carefully review product details before making a purchase to ensure satisfaction with the item.
Refund Terms:
• No Returns or Exchanges Policy: We do not accept returns or exchanges for any reason, including dissatisfaction with the product’s condition, unless the product is significantly different from its description or due to an error on our part.
• Pre-purchase Review: Customers are encouraged to request additional information, images, or details about the product before making a purchase decision. If you have any questions, please feel free to contact us via the communication channels provided on our website.
Handling Defective Products:
• In the case of undisclosed defects or damage, customers must notify us within 48 hours of receiving the product. We will review the situation and determine the best course of action, but refunds or exchanges will be granted solely at the discretion of the store.
We recommend all customers carefully review the product before finalizing their purchase to avoid any issues and ensure complete satisfaction with their purchase.
This policy is in place to protect both the buyer and seller in transactions involving second-hand goods, ensuring that both parties are fully informed before the purchase is made.